Kommunikation als Führungsinstrument

Dialogische Kommunikationskultur spiegelt eine Haltung, die alle Mitarbeiter_innen in ihren Potentialen einbindet. Sie befähigt, anteilig Verantwortung zu übernehmen sowie eigenständige und unpopuläre Entscheidungen im Sinne des Ganzen zu treffen. Dabei sollen auch „unschöne Inhalte“ kohärent vermittelbar sein, Kritik ankommen, an der Lösung von Konflikten konstruktiv gearbeitet werden. Für Führungskräfte sind in der „Kunst der Zusammenarbeit“ Aufgaben zu meistern, die sich an der mitarbeitenden Person, ihrem Verhalten, ihrer Motivation und ihrer Art zu interagieren orientieren. Indes: Welcher kommunikative Skill passt zu welcher Situation? Wie klar muss die Kommunikation sein, um, trotz unterschiedlicher Hierarchieebenen, auf Augenhöhe zu funktionieren?

Dieses Seminar ist für Personen in Leitungsfunktion konzipiert.

Referent_in: MAS Karlheinz Benke, Supervisor, Coach