Liebe Ticketkund_innen!

Wir sind Mo-Fr 14:30-18:30 für euch da.

Unten findet ihr alle Infos zur Rückgabe von Tickets für abgesagte und verschobene Events.

Tickets für abgesagte Events können bei uns üblicherweise bis zu zwei Monate nach dem geplanten Eventtermin zurückgegeben werden. Für Events, die während unserer Schließphase (16. März bis 4. Mai) stattgefunden hätten, gibt es größtenteils eine Fristverlängerung.

Alle Infos und Details, ob bzw. bis wann du gekaufte Tickets zurückgeben kannst, haben wir in einer Übersicht zusammengefasst.

Hier die aktuelle Liste

Tickets für verschobene Events, die zwischen 9. März und 4. Mai stattgefunden hätten, bleiben für den neuen Termin gültig oder können bis zum 3. Juli zurückgegeben werden.

AUSNAHMEN:

Für ein paar Events gibt es Ausnahmen, was die Rückgabefristen betrifft. Bitte wirf hier einen Blick auf unsere Liste. Bei Fragen rufe uns gerne an oder schreib uns:

Tel.   01/ 4000 84 100
Öffnungszeiten: Mo-Fr 14:30-18:30
soundbase@wienxtra.at 

Gemäß dem Beschluss des Nationalrats vom 28.4. besteht die Möglichkeit, anstatt Tickets zu retournieren, sie bei Veranstalter_innen gegen Gutscheine für spätere Events desselben Veranstalters/ derselben Veranstalterin einzutauschen.

Die Herausgabe der Gutscheine läuft NICHT über uns, sondern über die Veranstalter_innen. Die Ausstellung bzw. Einlösung von Gutscheinen ist bei uns nicht möglich.

Für unsere Besucher_innen und WIENXTRA-Mitarbeiter_innen gelten die behördlichen Corona-Maßnahmen, wie die Einhaltung des Mindestabstand von 1m zu anderen Personen und das Tragen von Mund-Nasen-Schutz, wenn der Abstand nicht eingehalten werden kann.

Wir sind Mo-Fr von 14:30-18:30 für euch da.

In Kooperation mit
XS SM MD LG